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Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

1.- ¿Cómo ingreso por primera vez?

Registra la empresa completando los datos requeridos. Ingresa un usuario y contraseña que serán útiles en cada visita.

2.- ¿Cómo realizo mi primer pedido?

Para comprar en INPUT deberás ingresar el usuario y contraseña.

3.- ¿Olvidaste la contraseña?

Te enviaremos por mail una nueva contraseña

4.- ¿Modificar los datos?

Luego de ingresar tu usuario y contraseña, podrás modificar los datos desde Mi cuenta. Para cambios en la dirección de entrega, por favor comunícate con tu ejecutivo de cuentas.

5.- ¿Cómo confirmar un pedido?

Para confirmar tu pedido, luego de haber terminado de realizar tu compra recibirás un e-mail confirmando el pedido, plazo de entrega y stock.

6.- ¿Puedo cancelar un pedido?

Si, reenvía a tu ejecutivo de cuentas el e-mail que recibiste con la confirmación del pedido indicando que deseas anularlo, o por teléfono al 03487.15.346548 antes de las 17hs del día en que realizaste el pedido.

7.- ¿Puedo solicitar un producto que no se encuentra en la página web?

Si, podes comprar todo aquello que se encuentre en la página web y antes de confirmar el pedido agrega un mensaje en Comentarios indicando el producto que deseas adquirir.

8.- ¿Cuándo se entregan los pedidos una vez confirmados?

Los pedidos realizados y confirmados antes de las 17hs serán entregados al día siguiente hábil en el horario de 9 a 20hs para los clientes de Zarate-Campana. Consultar para entregas fuera de ese radio.

9.- ¿Se realizan envíos fuera de Zarate-Campana?

Si, consultar previamente los días de entrega y horarios.

10.- ¿Dónde puedo realizar una consulta o reclamo?

Para temas urgentes comunícate al 03487.15.346548, o bien a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

11.- ¿Cómo puedo comprar si no tengo Internet?

Podes comprar por teléfono al 03487.15.346548, por e-mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla detallando en el asunto PEDIDO DE COMPRAS o por fax enviando tu solicitud al 03487.420183.

12.- ¿Tu pregunta no está aquí?

Si no encontraste tu respuesta a tu inquietud, no dudes en escribirnos a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla responderemos tu consulta a la brevedad.

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